La reflexión en el Aprendizaje-Servicio

Mireia Páez Sánchez, Josep Mª Puig Rovi

Resumen


El Aprendizaje-Servicio es una metodología cuya implantación en la educación superior exige vincular el servicio a la comunidad con el aprendizaje de contenidos académicos, competencias profesionales y valores cívicos. Uno de los mejores caminos para lograr tal conexión es implicar al alumnado en actividades de reflexión. Este tipo de actividad, además de contribuir a relacionar aprendizaje y servicio, multiplica los aprendizajes y da sentido personal y social a la experiencia de aprendizaje servicio. Para analizar el papel de la reflexión en las actividades de aprendizaje servicio se empieza presentando la idea de reflexión. A continuación se analiza una experiencia consolidada para corroborar tales ideas y profundizar en el papel de la reflexión en el aprendizaje servicio. El estudio del programa Amics i amigues de lectura de las facultades de Pedagogía y Formación del Profesorado de la Universidad de Barcelona y del Consorcio de Educación de Barcelona se aborda a través de una metodología etnográfica que nos acerca a los dinamismos de reflexión del programa: la acción tutorial, la escritura autorreflexiva y la reflexión entre iguales. Las conclusiones aportan ideas sobre cómo entender y mejorar los procesos de reflexión. Destacan aspectos como la conexión entre experiencia y reflexión, la necesidad de ofrecer múltiples dispositivos de reflexión, la conveniencia de ayudar a que sean los estudiantes quienes problematicen su experiencia y, finalmente, la incorporación de mediaciones –instrumentos y marcos conceptuales– 

Palabras clave: Aprendizaje-Servicio, reflexión, experiencia, diario reflexivo, refuerzo de la lectura, responsabilidad social universitaria, etnografía, acción tutorial, ayuda entre iguales, mediación.

 

Service-learning is a method whose implementation in higher education requires linking community service with academic content learning, professional skills and civic values. One of the ways to achieve it is to have reflective activities. Furthermore, reflection is a means to enhance learning and to give personal and social meaning to the service learning proposals. To analyse the role of reflection in service learning activities, we will begin presenting the idea of reflection. Then, we will analyse a consolidated experience to substantiate such ideas and deepen the role of reflection in service learning. The study of the program Amics i amigues de lectura of the Faculties of Pedagogy and Teaching Learning of the University of Barcelona and Consorci d’Educació de Barcelona will be addressed through an ethnographic methodology by which we approach the dynamics of reflection of the program: the tutorial, reflective writing and reflection among equals. The findings provide insights on how to understand and improve the processes of reflection, highlight the connection between experience and reflection, the need for varied reflection devices, the convenience of helping the students to problematize their own experience and finally understand reflection as the incorporation of mediations -instruments and frameworks- in mental activity of the participants involved in service learning activities.

Keywords: Service learning, reflection, experience, reflective journal, reinforcing reading, university social responsibility, ethnography, tutorial, peer support, mediation.

 

O aprendizagem-serviço é uma metodologia cuja implantação na educação superior exige vincular o serviço à comunidade com a aprendizagem de conteúdos acadêmicos, competências profissionais e valores cívicos. Um dos melhores caminhos para lograr tal conexão é implicar o alunado em atividades de reflexão. Este tipo de atividade, ademais de contribuir para relacionar aprendizagem e serviço, multiplica as aprendizagens e dá sentido pessoal e social à experiência de aprendizagem-serviço. Para analisar o papel da reflexão nas atividades de aprendizagem-serviço se começa apresentando a ideia de reflexão. Na continuação se analisa uma experiência consolidada para corroborar tais ideias e aprofundar o papel da reflexão no aprendizagem- serviço. O estudo do programa “Amics i amigues de lectura” das faculdades de Pedagogia e Formação do Professorado da Universidade de Barcelona e do Consórcio de Educação de Barcelona se aborda através de uma metodologia etnográfica que nos acerca aos dinamismos de reflexão do programa: a ação tutorial, a escritura auto-reflexiva e a reflexão entre iguais. As conclusões acrescentam ideias sobre como entender e melhorar os processos de reflexão. Destacam-se aspectos como a conexão entre experiência e reflexão, a necessidade de oferecer múltiplos dispositivos de reflexão, a conveniência de ajudar a que sejam os estudantes que problematizem sua experiência e, finalmente, a incorporação de mediações – instrumentos e marcos conceituais –, como elemento chave da atividade reflexiva dos participantes nas atividades de aprendizagem- serviço.

Palavras-chave: Aprendizagem-serviço, reflexão, experiência, diário reflexivo, reforço da leitura, responsabilidade social universitária, etnografia, ação tutorial, ajuda entre iguais, mediação 


Palabras clave


Aprendizaje-Servicio, Reflexión, Experiencia, Diario reflexivo, Refuerzo de la lectura, Responsabilidad social universitaria, Etnografía, Acción tutorial, Ayuda entre iguales, Mediación

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