El Valor del Compromiso del Estudiante para la Garantía de Calidad de la Educación Superior. Alejándose del Enfoque Regulatorio
Palabras clave:
Formación de docentes, Estudiante de prácticas, Calidad de la educación, Evaluación, Participación estudiantilResumen
Existe una falta de investigación sobre la calidad del Practicum, a pesar del reconocimiento de su valor en la formación de graduados. Este artículo busca a) determinar la calidad de los centros de Practicum del Grado de Pedagogía de la Universidad de Barcelona; b) investigar las relaciones entre los puntos de vista de los estudiantes y los tutores y los criterios del Modelo Regulatorio; y 3) identificar los indicadores del Modelo regulatorio que pueden estar asociados con las opiniones de los participantes sobre la calidad de los centros de prácticas. Los datos se recopilaron mediante dos encuestas, la muestra comprendía 106 estudiantes, 15 tutores y 291 centros de prácticas. Los resultados indican que los tres actores tienen puntos de vista positivos sobre su calidad, que existe una correlación positiva entre los puntos de vista de los tutores y el Modelo regulatorio y se identificaron dos variables relacionadas con la calidad del centro de prácticas: el tipo de prácticas y la cobertura de competencias. Este artículo destaca el valor social de la participación de los estudiantes en la conceptualización de la calidad y sus indicadores, yendo más allá del enfoque pasivo, que trata sólo la satisfacción del cliente.
Descargas
Citas
Aldridge, S., & Rowley, J. (1998). Measuring customer satisfaction in higher education. Quality Assurance in Education, 6(4), 197-204. https://doi.org/10.1108/09684889810242182
Aneas, A., & Vilà, R. (2015). ¿Hay cambios en la percepción que tiene el alumnado sobre su competencia tras haber desarrollado su Prácticum? El caso del practicum del grado de Pedagogía de la Universidad de Barcelona [Are there changes in the student’s percepcions about their competences just finished their Practicum?]. In AIDIPE (Ed.), Investigar con y para la sociedad (pp. 1073-1084). Cádiz: AIDIPE.
Bakx, A., Koopman, M., De Kruijf, J., & Den Brok, P. (2015). Primary school pupil’s views of characteristics of good primary school teachers: An exploratory, open approach for investigating pupils’ perceptions. Teachers and Teaching, 21(5), 1-22. https://doi.org/10.1080/13540602.2014.995477
Bay, J. (2006). Preparing undergraduates for careers: An argument for the internship practicum. College English, 69(2), 134-141. https://doi.org/10.2307/25472198
Bueno, P. M., & Fitzgerald, V. L. (2004). Problem based learning. Theoria, 13, 145-157.
Choudhury, K. (2015). Evaluating customer-perceived service quality in business management education in India. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 27(2), 208-225. https://doi.org/10.1108/APJML-04-2014-0065
Cole, M. A., Kolko, D. J., & Craddick, R. A. (1981). The quality and process of the internship experience. Professional Psychology, 12(5), 570-577. https://doi.org/10.1037/0735-7028.12.5.570
Crespi, T. D., & Lopez, P. G. (1999). Practicum and internship supervision in the schools: Standards and considerations for school psychology supervisors. The Clinical Supervisor, 17(2), 113-126. https://doi.org/10.1300/J001v17n02_07
Daugherty, E. L. (2011). The public relations internship experience: A comparison of student and site supervisor perspectives. Public Relations Review, 37(5), 470-477. https://doi.org/10.1016/j.pubrev.2011.09.010
De Jager, J., & Gbadamosi, G. (2013). Predicting students' satisfaction through service quality in higher education. The International Journal of Management Education, 11, 107-118. https://doi.org/10.1016/j.ijme.2013.09.001
Domingo, A., & Gómez, M.V. (2014). La práctica reflexiva. Bases, modelos e instrumentos [Reflexive practices. Bases, models and tools]. Madrid: Narcea.
Eraut, M. (2000). Non‐formal learning and tacit knowledge in professional work. British Journal of Educational Psychology, 70(1), 113-136. https://doi.org/10.1348/000709900158001
Freixa, M., Vilà, R., & Rubio, M. J. (2015). Quality assessment for placement centres: A case study of the University of Barcelona’s faculty of education. Assessment and Evaluation in Higher Education, 40(2), 199-217. https://doi.org/10.1080/02602938.2014.898738
Gallifa, J., & Batallé, P. (2010). Student perceptions of service quality in a multi‐campus higher education system in Spain. Quality Assurance in Education, 18(2), 156-170. https://doi.org/10.1108/09684881011035367
Gamboa, V., Paixão, M. P., & De Jesús, S. N. (2013). Internship quality predicts career exploration of high school students. Journal of Vocational Behavior, 83(1), 78-87. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2013.02.009
Kashif, M., & Ting, H. (2014). Service-orientation and teaching quality: Business degree students’ expectations of effective teaching. Asian Education and Development Studies, 3(2), 163-180. https://doi.org/10.1108/AEDS-06-2013-0038
Keogh, J. E., Dole, S. L., & Hudson, E. (2006). Supervisor or mentor? Questioning the quality of pre-service teacher practicum experiences. In AARE. (Ed.), Australian association for research in education 2006 international education research conference (pp. 1-15). Deakin: AARE.
Kezar, A. J., & Kinzie, J. (2006). Examining the ways institutions create student engagement: The role of mission. Journal of College Student Development, 47(2), 149-172. https://doi.org/10.1353/csd.2006.0018
Lam, T., & Ching, L. (2007). An exploratory study of an internship program: The case of Hong Kong students. International Journal of Hospitality Management, 26(2), 336-351. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2006.01.001
Martin, A. J., & Leberman, S. I. (2005). Keeping up with the play: Practicum, partnership and practice. Asia-Pacific Journal of Cooperative Education, 6(2), 17-25.
Millan, D., Burguet, M., Vilà, R., Aneas, A., Rajadell, N., & Noguera, E. (2014). El pràcticum al grau de pedagogia de la Universitat de Barcelona [The pedagogy degree practicum of the University of Barcelona]. Revista d’Innovació Docent i Universitària, 6, 32-52.
Mourad, M. (2013). Students' perception of quality assurance activities. Sustainability, Accounting, Management and Policy Journal, 4(3), 345-365. https://doi.org/10.1108/SAMPJ-01-2013-0007
Murphy, S., & Kaffenberger, C. (2007). ASCA national model: The foundation for supervision of practicum and internship students. Professional School Counselling, 10(3), 289-296. https://doi.org/10.5330/prsc.10.3.d4t0g103013n88t6
Oldfield, B. M., & Baron, S. (2000). Student perceptions of service quality in a UK university business and management faculty. Quality Assurance in Education, 8(2), 85-95. https://doi.org/10.1108/09684880010325600
Pérez, J., & Burguera, J. L. (2011). La evaluación del practicum de pedagogía en el proceso de transición de la licenciatura al grado [The evaluation of the pedagogy practicum in the proces of transition from the bachelor to the degree]. Revista de Docencia Universitaria, 9(2), 71-96. https://doi.org/10.4995/redu.2011.6161
Ralph, E., Walker, K., & Wimmer, R. (2007). The practicum in professional education: Pre-service students experiencies. Tranformative Dialogues: Teaching and Learning Journal, 1(2), 1-17.
Ryan, G., Toohey, S., & Hughes, C. (1996). The purpose, value and structure of the practicum in higher education: A literature review. Higher Education, 31(3), 355-377. https://doi.org/10.1007/BF00128437
Simons, L., Fehr, L., Blank, N., Connell, H., Georganas, D., Fernandez, D., & Peterson, V. (2012). Lessons learned from experiential learning: What do students learn from a practicum/internship? International Journal of Teaching and Learning in Higher Education, 24(3), 325-334.
Stukalina, Y. (2012). Addressing service quality issues in higher education: The educational environment evaluation from the students' perspective. Technological and Economic Development of Economy, 18(1), 84-98. https://doi.org/10.3846/20294913.2012.658099
True, M. (2002). Starting and maintaining a quality internship program. Technology Council of Central Pennsylvania. Available in https://www.connectva.org/wp-content/uploads/Goal-Setting-Worksheet.pdf
Vázquez, Y. A. (2001). Educación basada en competencias [Competence based assessment]. Educar: Revista de Educación/Nueva Época, 16, 1-29.
Ventura, J. (2005). El practicum en los estudios pedagógicos y la inserción laboral [The practicum at the pedagogical studies and the occupational insertion]. Doctoral thesis. Universidad de Barcelona.
Vickers, M., Harris, C., & McCarthy, F. (2004). University‐community engagement: Exploring service‐learning options within the practicum. Asia-Pacific Journal of Teacher Education, 32(2), 129-141. https://doi.org/10.1080/1359866042000234223
Vilà, R., & Aneas, A. (2013). Los seminarios de práctica reflexiva en el prácticum de pedagogía de la Universidad de Barcelona [Reflexive practice seminars at the pedagogy practicum at the University of Barcelona]. Bordón, 65(3), 165-181.
Vilà, R., Aneas, A., & Rajadell, N. (2015). La evaluación de competencias del alumnado en las prácticas externas [Students’s competences assessmtne at their intership]. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 196(8), 226-232. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.07.034
Vilà, R., Burguet, M., Aneas, A., Rajadell, N., Noguera, E., & Millan, D. (2014). El practicum al grau de pedagogia de la Universitat de Barcelona: El mapa de la professio, la pràctica simulada i la immersio en una organització [Pedagogy practicum at the University of Barcelona. Map of the profession, simulate practice and immersion]. Revista d’Innovació i Recerca en Educació, 7(1), 93-112.
Voss, R., Gruber, T., & Szmigin, I. (2007). Service quality in higher education: The role of student expectations. Journal of Business Research, 60, 949-959. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2007.01.020
Wenger, E. (2001). Comunidades de práctica: Aprendizaje, significado e identidad [Communities of practice: Learning, meaning and identity]. Barcelona: Paidós.
Xiao, J., & Wilkins, S. (2015). The effects of lecturer commitment on student perceptions of teaching quality and student satisfaction in Chinese higher education. Journal of Higher Education Policy and Management, 37, 98-110. https://doi.org/10.1080/1360080X.2014.992092
Stukalina, Y. (2012). Addressing service quality issues in higher education: The educational environment evaluation from the students' perspective. Technological and Economic Development of Economy, 18, 84-98. https://doi.org/10.3846/20294913.2012.658099
Zabalza, M. A. (1998). El prácticum y las prácticas en empresas en la formación universitaria [The practicum and the internship in companies in the higher education]. In M. A. Zabalza & L. Iglesias (Eds.), V Symposium internacional sobre el prácticum. Innovaciones en el prácticum (pp. 7-38). Poio: Universidad de Vigo.
Zamberi, S. (2015). Evaluating student satisfaction of quality at international branch campuses. Assessment and Evaluation in Higher Education, 40, 488-507. https://doi.org/10.1080/02602938.2014.925082