Villarruel Fuentes, M. (2016) «Calidad en la Educación Superior: Un Análisis Reflexivo sobre la Gestión de sus Procesos en los Centros Educativos de América», REICE. Revista Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación, 8(5). doi: 10.15366/reice2010.8.5.007.