Cantón Mayo, I. y Vázquez Fernández, J. L. (2016) «Los Procesos en Gestión de Calidad. Un Ejemplo en un Centro Educativo», REICE. Revista Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación, 8(5). doi: 10.15366/reice2010.8.5.003.