Filho, E., Tenório, F. A. y da Silva, J. R. (2016) «Oportunidades de Melhorias: Qualidade do Serviço Prestado em Escolas Públicas», REICE. Revista Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación, 15(2). doi: 10.15366/reice2017.15.2.002.