Radons, Daiane, Luciana Battistella, Márcia Grohmann, y Raquel Penna. 2016. «A Qualidade Dos Serviços Da Coordenação De Um Curso De Graduação E O Nível De Satisfação Dos Acadêmicos». REICE. Revista Iberoamericana Sobre Calidad, Eficacia Y Cambio En Educación 10 (3). https://revistas.uam.es/reice/article/view/3040.