Cantón Mayo, I. y Vázquez Fernández, J.L. 2016. Los Procesos en Gestión de Calidad. Un Ejemplo en un Centro Educativo. REICE. Revista Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación. 8, 5 (jun. 2016). DOI:https://doi.org/10.15366/reice2010.8.5.003.