[1]
Tumino, M.C. y Poitevin, E.R. 2016. Evaluación de la Calidad de Servicio Universitario desde la Percepción de Estudiantes y Docentes: Caso de Estudio. REICE. Revista Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación. 12, 2 (ene. 2016).